Навигация


Контакты

Сертификация в Астрахани
8-904-448-03-78
certification-astrakhan@bk.ru


Стандарт ISO 20000

Предоставление своевременных и качественных IT-Сервисов – это критический аспект для ведения нынешнего бизнеса.

Но в отношении собственных и предоставляемых сторонними источниками IT-Сервисов, появляется все больше вопросов, потому что они часто не учитывают все потребности клиентов и бизнеса.

Общепринятым решением данной проблемы выступает применением системы управления ИТ-Сервисами (СУИС) на основании ISO 20000, то есть международного стандарта по управлению ИТ-Сервисами.

Сертификация по данному стандарту даёт возможность показать Вашим заказчикам независимую панораму того, что Вы используемее наилучшие технологии.

ISO 20000 можно использовать в любой компании, как малой, так и крупной, которая относится к любой отрасли и располагается в любой точки мира, где применяются IT-Сервисы.

Данный стандарт наиболее подходящий для личных поставщиков IT-Сервисов, к примеру, внешних поставщиков IT-Сервисов и IT-отделов (сторонних компаний, оказывающих IT-услуги).

Несмотря на использование и недавнюю публикацию, данный стандарт уже стал положительно влиять в некоторых главных IT-зависимых отраслях, к которым относятся финансы, государственный сектор, телекоммуникации и аутсорсинг бизнес-процессов.